Introduzione

La presente informativa descrive come quorentis raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web quorentis.sbs e utilizzano i nostri servizi di danza da sala. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile.

quorentis, con sede in Via Brigata Reggio, 28C, 42124 Reggio Emilia RE, Italia, agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e durante le nostre attività educative.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Questi includono:

• Nome completo e informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
• Informazioni relative all'iscrizione ai corsi di danza e preferenze formative
• Dati di pagamento necessari per elaborare le transazioni (tramite fornitori terzi sicuri)
• Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo
• Dati di utilizzo del sito web attraverso cookie e tecnologie simili
• Comunicazioni inviate attraverso i nostri moduli di contatto o via email

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute o sulle tue convinzioni personali, a meno che tu non scelga volontariamente di fornirli per esigenze specifiche legate ai nostri corsi.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi specifici e legittimi legati alle nostre attività educative:

Finalità Principali

• Gestire le iscrizioni ai corsi di danza da sala e comunicare informazioni relative alle lezioni
• Elaborare i pagamenti e mantenere registrazioni finanziarie accurate
• Rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza clienti
• Inviare aggiornamenti importanti sui nostri programmi e servizi
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi basandoci sul feedback degli utenti
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente

Con il tuo consenso esplicito, potremmo anche inviarti comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi, eventi speciali e contenuti educativi. Puoi ritirare questo consenso in qualsiasi momento.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti
• Consenso: per inviarti comunicazioni di marketing quando hai fornito il tuo consenso
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
• Obbligo legale: per rispettare obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana

Condivisione dei Dati

quorentis non vende i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge:

• Fornitori di servizi di pagamento che elaborano le transazioni in modo sicuro
• Piattaforme di hosting web e servizi tecnici che mantengono operativo il nostro sito
• Strumenti di analisi web per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito
• Consulenti legali o fiscali quando necessario per adempiere a obblighi normativi
• Autorità pubbliche quando richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti legali

Tutti i nostri partner terzi sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per gli scopi specificati da noi.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritti Fondamentali

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi correggere dati imprecisi o incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@quorentis.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita o distruzione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Sistemi di autenticazione sicuri per limitare l'accesso ai dati personali
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Formazione del personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati
• Controlli di sicurezza periodici e aggiornamenti dei sistemi

Anche se implementiamo misure di sicurezza robuste, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a protegger le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di iscrizione ai corsi: per la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo per obblighi fiscali
• Dati di comunicazione: fino a quando non ritiri il consenso o richiedi la cancellazione
• Dati tecnici e di utilizzo: generalmente conservati per 24 mesi
• Dati necessari per difesa legale: fino alla prescrizione dei termini legali applicabili

Alla scadenza dei periodi di conservazione, eliminiamo o anonimiziamo i tuoi dati personali in modo sicuro.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso
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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente memorizzati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiamo che siano in atto misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per ragioni operative, legali o normative. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa sul nostro sito web e, quando appropriato, notificandoti via email.

Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.